อัปเกรดบัญชีของคุณ
การอัปเกรดเป็นทางเลือก หากคุณเลือกแผน คุณจะชำระเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับระยะเวลาหรือฟีเจอร์ที่กำหนด และจะไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในขณะชำระเงิน
ดำเนินการด่วน
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน โปรดระบุวันที่ จำนวนเงิน และชื่อรายการที่แสดงในใบแจ้งยอดของคุณ
การอัปเกรดช่วยอะไรได้บ้าง
- สะดวกสบายยิ่งขึ้นในการรับส่งข้อความและฟีเจอร์การสื่อสาร
- เครื่องมือเพิ่มการมองเห็นที่ดีขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้เร็วขึ้น
- ตัวเลือกขั้นสูงที่ทำให้การจับคู่และการค้นหาทำได้ง่ายขึ้น
ข้อควรรู้
- การอัปเกรดเป็นทางเลือกและขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
- โดยปกติการซื้อจะเป็นแบบชำระเงินครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บซ้ำ
- รายการที่เรียกเก็บอาจแสดงเป็น MYTCUPID ในใบแจ้งยอด
วิธีอัปเกรด
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่หน้าอัปเกรดหรือหน้าสมาชิกจากเมนู
- เลือกแผนหรือฟีเจอร์ที่คุณต้องการ
- ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นและกลับไปที่การส่งข้อความ
หากการชำระเงินล้มเหลว อาจเป็นปัญหาการอนุญาตชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือใช้วิธีการชำระเงินอื่น
ต้องการความช่วยเหลือในการเลือก?
หากคุณบอกเราว่าคุณต้องการทำอะไร (ส่งข้อความมากขึ้น, ค้นหาเร็วขึ้น, เพิ่มการมองเห็น) เราสามารถแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดให้คุณได้
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อและระบุอีเมลบัญชีของคุณ
หากคุณเห็นรายการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่รู้จัก
เริ่มจากตรวจสอบว่าชื่อรายการแสดงเป็น MYTCUPID หรือไม่ และตรงกับวันที่คุณอัปเกรดหรือไม่
- ตรวจสอบวันที่และจำนวนเงินเทียบกับการซื้อล่าสุดของคุณ
- มองหาชื่อรายการในบรรทัดแจ้งยอดธนาคาร
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อน เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
การคืนเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
โดยปกติบริการดิจิทัลจะเริ่มต้นทันทีหลังจากการซื้อ การคืนเงินอาจทำได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด หรือในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการตามที่ระบุไว้ได้
หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งอีเมลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงิน
ยังไม่ได้เป็นสมาชิกใช่หรือไม่?
สร้างโปรไฟล์ฟรีก่อน คุณสามารถอัปเกรดภายหลังได้หากต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย: การอัปเกรดและการเรียกเก็บเงิน
คำตอบด่วนเกี่ยวกับการชำระเงิน การเข้าถึง และสิ่งที่ควรทำหากมีสิ่งผิดปกติ
หมายความว่าไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบรายเดือน คุณชำระเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับระยะเวลาหรือฟีเจอร์ที่กำหนด และจะไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในขณะชำระเงิน
สาเหตุทั่วไป ได้แก่ การไม่อนุมัติจากธนาคาร ยอดเงินไม่เพียงพอ หรือข้อจำกัดชั่วคราวของบัตร โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ใช้วิธีอื่น หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากปัญหายังคงอยู่
รายการอาจแสดงเป็น MYTCUPID ในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรของคุณ หากคุณไม่รู้จักรายการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบ
ได้ คุณสามารถสร้างบัญชีฟรีและอัปเกรดภายหลังได้หากต้องการความสะดวกสบายหรือตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติม
ใช้แบบฟอร์มติดต่อและระบุอีเมลบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับปัญหา เราจะแนะนำขั้นตอนต่อไปที่ถูกต้องให้คุณ
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่?
ติดต่อเราพร้อมแจ้งอีเมลบัญชีและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่คุณเห็น และเราจะช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็ว