นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า MyTransgenderCupid (“MyTransgenderCupid”, “เรา”, “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา นอกจากนี้ยังอธิบายสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
อัปเดตล่าสุด: 2025-12-13
- บริการ: แพลตฟอร์มหาคู่ออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ (18+) ให้บริการดิจิทัลเท่านั้น
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: ข้อมูลบัญชี/โปรไฟล์ การสื่อสาร บันทึกการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ และตัวระบุคุกกี้
- ข้อมูลอ่อนไหว: ไม่บังคับ; ประมวลผลเฉพาะเมื่อมี ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ตามที่กฎหมายกำหนด
- การชำระเงิน: การชำระเงินถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เรา ไม่ จัดเก็บรายละเอียดบัตรแบบเต็ม เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมบางส่วนเพื่อการช่วยเหลือ การบัญชี และการจัดการการทุจริต/การโต้แย้งรายการ (chargeback)
- การแชร์ข้อมูล: กับผู้ใช้งานรายอื่น (ตามการตั้งค่าการแสดงโปรไฟล์), ผู้ให้บริการ (โฮสติ้ง การกลั่นกรอง การวิเคราะห์ การชำระเงิน) และหน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายกำหนด
- ระยะเวลาการเก็บรักษา: เก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ภาระผูกพันทางกฎหมาย และการป้องกันการทุจริต/การโต้แย้งรายการ
- สิทธิของคุณ: การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การโอนย้ายข้อมูล การคัดค้าน การจำกัดการประมวลผล และการถอนความยินยอม
- ติดต่อ: privacy@mytransgendercupid.com (หรือ ติดต่อเรา).
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลซึ่งเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ MyTransgenderCupid และบริการที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”) “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้
ผู้ควบคุมข้อมูล: 2Date Media (ดูหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง)
บริการนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป จึงจะใช้ MyTransgenderCupid ได้ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลสามทาง: (a) ข้อมูลที่คุณให้ (b) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ และ (c) ข้อมูลจากบุคคลที่สามเมื่อคุณเลือกเชื่อมต่อบริการเหล่านั้น
3.1 ข้อมูลที่คุณให้
- ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบแฮช) ชื่อที่ต้องการใช้ วันเดือนปีเกิด ประเทศ เพศ (และการตั้งค่าบัญชีที่เกี่ยวข้อง)
- ข้อมูลโปรไฟล์: รูปภาพ ข้อความโปรไฟล์ ความชอบ ความสนใจ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกเพิ่มในโปรไฟล์
- การสื่อสาร: ข้อความ แชท คำขอช่วยเหลือ และรายงานที่คุณส่ง (รวมถึงรายงานเกี่ยวกับผู้ใช้งานรายอื่น)
- การยืนยันตัวตน / สัญญาณด้านความปลอดภัย (หากใช้): ข้อมูลที่คุณให้เพื่อช่วยเราป้องกันการทุจริต บังคับใช้นโยบาย และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ การโต้ตอบ (เช่น กดถูกใจ เพิ่มรายการโปรด บล็อก) เวลา และเหตุการณ์คลิกสตรีม
- ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกระบบ: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา และเวลาเข้าถึง
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ตัวระบุคุกกี้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายใน นโยบายคุกกี้ ของเรา
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยหรือเชื่อมต่อบริการของบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการล็อกอินผ่านโซเชียล) เราอาจได้รับข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณและสิทธิ์ที่คุณอนุญาต
3.4 ข้อมูลหมวดพิเศษ (ข้อมูลอ่อนไหว)
ข้อมูลบางอย่างในโปรไฟล์อาจเปิดเผย ข้อมูลหมวดพิเศษ ภายใต้ GDPR (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ) การให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นทางเลือก หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เราจะประมวลผลข้อมูลหมวดพิเศษเฉพาะเมื่อคุณให้ ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยติดต่อเรา (ดูหัวข้อ “สิทธิของคุณ” ด้านล่าง)
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และสื่อสารกับคุณ วัตถุประสงค์โดยทั่วไปได้แก่:
- ให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี แสดงโปรไฟล์ เปิดใช้งานการส่งข้อความและการโต้ตอบ และปรับแต่งฟีเจอร์ต่าง ๆ
- บริการลูกค้า: ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ
- ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบ: ป้องกัน ตรวจจับ และสืบสวนการทุจริต การละเมิด การฝ่าฝืนนโยบาย และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- การชำระเงินและการบัญชี: จัดการการซื้อสมาชิกและให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงิน (ดู “การชำระเงิน” ด้านล่าง)
- การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์และการวิจัยเพื่อปรับปรุงความเสถียรและประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา
เมื่อ GDPR ใช้บังคับ เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- สัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการและสมาชิกที่คุณร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ปรับปรุงบริการ รักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์ม ป้องกันการทุจริต และบังคับใช้นโยบาย (โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ)
- ความยินยอม: สำหรับฟีเจอร์ที่เป็นทางเลือกบางอย่าง (เช่น การสื่อสารทางการตลาดเมื่อกฎหมายกำหนด) และสำหรับคุกกี้/เทคโนโลยีโฆษณาบางประเภทเมื่อกฎหมายกำหนด
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ (เช่น ข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี)
- ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง: เมื่อเกี่ยวข้อง สำหรับการประมวลผลข้อมูลหมวดพิเศษที่คุณเลือกให้
เมื่อคุณซื้อสมาชิกหรือฟีเจอร์แบบชำระเงิน การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (“PSPs”) เรา ไม่ จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินแบบเต็มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
เราอาจได้รับและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในขอบเขตจำกัด เช่น รหัสธุรกรรม สถานะการชำระเงิน ประเทศที่เรียกเก็บเงิน และการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน เพื่อวัตถุประสงค์ในการ: ให้สิทธิ์เข้าถึงบริการแบบชำระเงิน ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี ให้บริการลูกค้า ป้องกันการทุจริต และจัดการการโต้แย้งรายการ (chargeback)
หมายเหตุ: การซื้อสมาชิกบน MyTransgenderCupid โดยทั่วไปเป็นการซื้อแบบ ครั้งเดียว (ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ) และจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะแจ้งไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนชำระเงิน
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ 100% และคุณใช้บริการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
- การควบคุมการเข้าถึงและมาตรการความปลอดภัยของบัญชี
- การส่งข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อเกี่ยวข้อง (เช่น HTTPS)
- การเฝ้าระวังและมาตรการเพื่อป้องกันการละเมิดและการทุจริต
- การลดการเก็บข้อมูลให้เหลือเท่าที่จำเป็นและการเข้าถึงตามบทบาทเมื่อทำได้
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึง: การให้บริการ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (เช่น ข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี) การระงับข้อพิพาท การบังคับใช้ข้อตกลง การป้องกันการทุจริต และการจัดการการโต้แย้งรายการ (chargebacks)
ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและเหตุผลที่ประมวลผล เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือจัดเก็บอย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมในกรณีที่ไม่สามารถลบได้ทันที (เช่น ในระบบสำรองข้อมูล)
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิที่จะ:
- เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรับสำเนา
- แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ลบ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยอยู่ภายใต้เหตุผลทางกฎหมายและเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษา)
- จำกัด การประมวลผลในบางสถานการณ์
- คัดค้าน การประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- โอนย้ายข้อมูล (รับข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป)
- ถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลาเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม (ไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว)
คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดโปรไฟล์จำนวนมากได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดบัญชีผ่านฟังก์ชันที่มีอยู่ในบริการ (หากมี) เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องคุณและผู้ใช้งานของเราก่อนดำเนินการตามคำขอบางประเภท
หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (EU/EEA) คุณยังสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณได้
MyTransgenderCupid อาจใช้ผู้ให้บริการและโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ เมื่อเรามีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses: SCCs) ของคณะกรรมาธิการยุโรป และ/หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครอง โปรดติดต่อเรา (ดู “ติดต่อเรา” ด้านล่าง)
เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการลบบัญชีและลบข้อมูลดังกล่าว โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เพื่อช่วยป้องกันการสมัครซ้ำโดยผู้เยาว์ เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนในขอบเขตจำกัด เช่น ที่อยู่อีเมลและที่อยู่ IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการทุจริตและความปลอดภัยเมื่อกฎหมายอนุญาต
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับที่อัปเดตบนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราอาจแจ้งเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด