Votre histoire.Votre espace personnel.

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles traitées dans le cadre du site web MyTransgenderCupid et des services associés (le « Service »). Par « données personnelles », on entend toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement : 2Date Media (voir la section « Contact » ci-dessous).

Le Service est destiné exclusivement aux adultes. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser MyTransgenderCupid. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Nous utilisons les données personnelles pour fournir et améliorer le Service, assurer la sécurité de la plateforme, respecter les obligations légales et communiquer avec vous. Les finalités types incluent :

• Fournir le Service : créer et gérer les comptes, afficher les profils, permettre la messagerie et les interactions, et personnaliser les fonctionnalités.
• Support client : répondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance.
• Sécurité et intégrité : prévenir, détecter et enquêter sur la fraude, les abus, les violations de politiques et les incidents de sécurité.
• Paiements et comptabilité : gérer les achats d'adhésion et donner accès aux fonctionnalités payantes (voir « Paiements » ci-dessous).
• Amélioration du service : analyses et recherches pour améliorer la fiabilité et l'expérience utilisateur.
• Conformité légale : répondre aux exigences légales et faire respecter nos Conditions.

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Contrat : traitement nécessaire pour fournir le Service et les adhésions que vous demandez.
• Intérêts légitimes : améliorer le Service, sécuriser notre plateforme, prévenir la fraude et faire respecter les politiques (mis en balance avec vos droits).
• Consentement : pour certaines fonctionnalités optionnelles (ex : communications marketing si nécessaire) et pour certains cookies/technologies publicitaires lorsque la loi l'exige.
• Obligation légale : traitement requis pour se conformer aux lois applicables (ex : obligations comptables et fiscales).
• Consentement explicite : le cas échéant pour le traitement des données de catégories particulières que vous choisissez de fournir.

Nous partageons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service, au respect de la loi et à la sécurité des utilisateurs.

6.1 Avec d'autres utilisateurs

Vos informations de profil et votre activité sont partagées avec d'autres utilisateurs en fonction de votre profil et de vos paramètres de confidentialité. Soyez prudent lorsque vous partagez des informations et évitez de publier des coordonnées sensibles dans les zones publiques.

6.2 Avec les prestataires de services

Nous faisons appel à des fournisseurs et sous-traitants pour nous aider à exploiter le Service (par exemple : hébergement, diffusion de contenu, analyse, outils de support client, envoi d'e-mails, modération, sécurité et traitement des paiements). Ces prestataires sont autorisés à traiter les données personnelles uniquement pour effectuer des services pour notre compte et doivent les protéger.

6.3 Pour des raisons de sécurité, légales et de conformité

• Exigences légales : nous pouvons divulguer des données si la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une demande légale l'exige.
• Protéger les droits et la sécurité : pour faire respecter nos Conditions, prévenir les dommages, détecter la fraude et protéger les utilisateurs et le public.
• Transferts d'activités : si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs, les données peuvent être transférées sous réserve de garanties.

6.4 Avec votre consentement

Nous pouvons partager des informations avec des tiers lorsque vous le demandez ou lorsque vous avez donné votre consentement.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Aucun système ne peut être garanti à 100 % sûr, et vous utilisez le Service à vos propres risques.

• Contrôles d'accès et mesures de sécurité des comptes
• Transmission sécurisée le cas échéant (ex : HTTPS)
• Surveillance et mesures pour prévenir les abus et la fraude
• Minimisation des données et accès basé sur les rôles lorsque cela est possible

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité, y compris : fournir le Service, respecter les obligations légales (telles que les exigences comptables et fiscales), résoudre les litiges, faire respecter les accords, prévenir la fraude et gérer les oppositions.

Les périodes de rétention varient selon le type de données et la raison de leur traitement. Lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons, ou nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur si la suppression n'est pas immédiatement possible (par exemple, dans les sauvegardes).

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie
• Rectifier des données inexactes ou incomplètes
• Supprimer vos données personnelles (sous réserve de raisons commerciales légales et légitimes pour les conserver)
• Restreindre le traitement dans certaines circonstances
• S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes
• Portabilité (recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé)
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement (cela n'affecte pas le traitement déjà effectué)

Vous pouvez mettre à jour de nombreux détails de votre profil dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez également fermer votre compte en utilisant la fonctionnalité prévue sur le Service (si disponible). Nous pouvons demander une preuve d'identité pour vous protéger, ainsi que nos utilisateurs, avant de répondre à certaines demandes.

Si vous êtes dans l'UE/EEE, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

MyTransgenderCupid peut faire appel à des prestataires de services et des infrastructures situés dans différents pays. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous utilisons les garanties appropriées requises par la loi, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et/ou d'autres mécanismes de transfert légaux.

Si vous souhaitez plus d'informations sur les transferts internationaux et les garanties, veuillez nous contacter (voir « Contact » ci-dessous).

Nous n'autorisons personne de moins de 18 ans à utiliser le Service et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur de moins de 18 ans a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer le compte et effacer les données, sous réserve des exigences légales.

Pour aider à prévenir les réinscriptions par des mineurs, nous pouvons conserver des données limitées telles que l'adresse e-mail et l'adresse IP à des fins de fraude et de sécurité, lorsque la loi le permet.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur le site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Si les modifications sont substantielles, nous pourrons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l'exige.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez : [email protected] ou utilisez Contactez-nous.

Pour le support client général, vous pouvez également contacter [email protected].