Une aide à votre écoute.

Comment créer votre compte gratuit

Ouvrez l’inscription et renseignez les informations de profil, l’e-mail, le nom d’utilisateur et le mot de passe demandés. Utilisez une adresse accessible. Lisez les conditions avant de les accepter et d’envoyer le formulaire.

Mot de passe oublié ?

Depuis Connexion, ouvrez la réinitialisation du mot de passe. Saisissez l’e-mail ou le nom d’utilisateur du compte et envoyez une demande. Créer un second compte ne résout pas le problème.

Comment modifier vos paramètres personnels

Connectez-vous et ouvrez Paramètres dans le menu du compte. Langue, mot de passe et passkeys ont des sections distinctes. Les notifications possèdent leur propre page.

Abonnement et crédits

Adhésion Premium

Après connexion, ouvrez la page de mise à niveau. Comparez les avantages, la durée, la devise et le prix total affichés pour votre compte. Premium et fonctions optionnelles à crédits sont des achats différents.

Abonnement et crédits

Adhésion gratuite : ce que vous pouvez faire

Après connexion, utilisez les profils et les outils disponibles de recherche, likes, favoris et amis. Un compte gratuit n’inclut pas automatiquement toutes les fonctions payantes ou optionnelles.

Abonnement et crédits

Améliorez votre compte

Connectez-vous et comparez les plans sur la page de mise à niveau. Vérifiez durée, prix total et avantages avant le moyen de paiement. Aucun achat n’est requis pour conserver un compte.

Profil et photos

Modifier votre profil

Ouvrez Modifier le profil. Les champs obligatoires portent un astérisque. L’enregistrement est automatique : attendez sa confirmation avant de quitter ou d’actualiser. Corrigez toute erreur de validation affichée.

Profil et photos

Télécharger des photos sur votre profil

Ouvrez Mes photos et Ajouter une photo. Choisissez les fichiers dans la fenêtre d’envoi ou déposez-les dans la zone prévue. Gardez la page ouverte jusqu’à la fin puis vérifiez la liste.

Profil et photos

Gérer et éditer vos photos

Dans Mes photos, sélectionnez l’image et utilisez ses actions. Si la liste est vide, ajoutez d’abord une photo : rien ne peut encore être tourné ou choisi comme image principale.

Messages

Ouvrez un profil et choisissez Message. Écrivez dans la conversation puis envoyez. Lisez toute demande d’accès ou de déverrouillage avant de dépenser des crédits ou choisir un plan.

Montrer de l'intérêt

Ouvrez le profil et utilisez son action de like ou d’intérêt. Un changement du bouton indique l’enregistrement. N’appuyez pas plusieurs fois pendant le chargement.

Comment ajouter et supprimer des favoris

Ouvrez le profil et choisissez l’action de favori. Vérifiez le changement avant d’appuyer à nouveau. Un favori aide à retrouver quelqu’un mais n’envoie pas de message écrit.

Comment ajouter et supprimer des amis

Ouvrez le profil et choisissez l’action d’amitié. Une demande en attente nécessite l’accord de l’autre personne. Elle ne déverrouille pas les messages.

Signaler un membre

Utilisez le formulaire ci-dessous ou l’action de signalement du profil. Indiquez le bon nom d’utilisateur, le motif et les faits précis. Le signalement n’est envoyé qu’après soumission.

Comment bloquer un membre sur MyTransgenderCupid

Ouvrez le profil et choisissez Bloquer parmi les actions. Lisez puis validez la confirmation si vous souhaitez arrêter le contact. Aucune explication préalable n’est nécessaire.

Résoudre un problème de navigateur

Rechargez la page et vérifiez la connexion. Mettez le navigateur à jour puis réessayez. Notez l’adresse de page et l’erreur exacte si le problème continue.

Contacter MyTransgenderCupid

Ouvrez le formulaire de contact et indiquez une adresse de réponse accessible. Si vous avez un compte, ajoutez votre nom d’utilisateur et la page ou fonction concernée.

Supprimer définitivement votre profil

Dans Paramètres, utilisez les liens de pause ou suppression. La pause garde le compte pour une interruption ; la suppression termine l’accès et retire le profil. Lisez les informations avant de continuer.