Hulp, met aandacht voor jou.

Hoe maak je een gratis account aan

Open het registratieformulier. Vul de gevraagde profielgegevens, je e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord in. Gebruik een bereikbaar e-mailadres en lees de voorwaarden voordat je akkoord gaat en het formulier verstuurt.

Wachtwoord vergeten?

Open de wachtwoordreset via Inloggen. Vul het e-mailadres of de gebruikersnaam van je account in en verstuur één verzoek. Een tweede account aanmaken lost het inlogprobleem niet op.

Hoe je jouw persoonlijke instellingen kunt wijzigen

Log in en open Instellingen via je accountmenu. Taal, wachtwoord en passkeys hebben aparte onderdelen. Meldingsvoorkeuren staan op een eigen pagina.

Lidmaatschap & credits

Premium lidmaatschap

Log in en open de upgradepagina. Vergelijk de voordelen, looptijd, valuta en totaalprijs die voor jouw account staan vermeld. Premium en optionele functies met credits zijn verschillende aankopen.

Lidmaatschap & credits

Gratis lidmaatschap: wat je kunt doen

Na inloggen kun je profielen bekijken en de beschikbare zoek-, like-, favorieten- en vriendenfuncties gebruiken. Een gratis account betekent niet dat alle betaalde of optionele functies inbegrepen zijn.

Lidmaatschap & credits

Upgrade je account

Log in, open Upgraden en vergelijk de beschikbare plannen. Controleer looptijd, totaalprijs en genoemde voordelen voordat je een betaalmethode kiest. Je hoeft niet te upgraden om een account te behouden.

Profiel & foto’s

Bewerk je profiel

Open Bewerk profiel en wijzig het gewenste veld. Een sterretje markeert verplichte velden. Velden slaan automatisch op: wacht op de opslagbevestiging voordat je vertrekt of vernieuwt. Los een getoonde validatiefout eerst op.

Profiel & foto’s

Foto's uploaden naar je profiel

Open Mijn foto's en kies Foto toevoegen. Selecteer bestanden in het uploadvenster of sleep ze naar het uploadvlak. Laat de pagina open totdat de upload klaar is en controleer daarna je fotolijst.

Profiel & foto’s

Beheer en bewerk je foto's

Open Mijn foto's en selecteer de foto die je wilt beheren. Gebruik de acties bij die afbeelding. Staat er nog geen foto? Voeg er eerst een toe; er is nog niets om te draaien of als hoofdfoto te kiezen.

Berichten

Open het profiel van een lid en kies Bericht. Schrijf in het gesprek en gebruik Verzenden. Verschijnt een ontgrendel- of toegangsmelding? Lees die voordat je credits uitgeeft of een plan kiest.

Interesse tonen

Open het profiel en gebruik de like- of interesseactie. Een gewijzigde knopstatus geeft aan dat de actie is geregistreerd. Tik niet herhaaldelijk terwijl de actie nog laadt.

Hoe favorieten toe te voegen en te verwijderen

Open het profiel en kies de favorietenactie. Controleer de gewijzigde status voordat je opnieuw tikt. Een favoriet helpt je iemand terug te vinden; de actie stuurt geen geschreven bericht.

Vrienden toevoegen en verwijderen

Open het profiel en kies de vriendenactie. Een open verzoek moet nog door de ander worden geaccepteerd. Het versturen ontgrendelt geen berichten.

Rapporteer een lid

Gebruik het formulier hieronder of de meldactie op het ledenprofiel. Vul de juiste gebruikersnaam in, kies een reden en beschrijf het concrete gedrag. De melding is pas verstuurd nadat je het formulier indient.

Hoe blokkeer je een lid op MyTransgenderCupid

Open het ledenprofiel en kies Blokkeren bij de beschikbare acties. Lees de bevestiging en voltooi die als je het contact wilt stoppen. Je hoeft niet eerst een uitleg te sturen.

Problemen met je browser

Vernieuw de pagina en controleer je verbinding. Werk je browser bij en probeer dezelfde pagina opnieuw. Noteer het pagina-adres en de exacte fout voor het geval het probleem blijft.

Contact met MyTransgenderCupid

Open het contactformulier en vul een bereikbaar e-mailadres in. Heb je een account? Vermeld je gebruikersnaam en welke pagina of functie problemen geeft.

Je profiel definitief verwijderen

Gebruik in Instellingen de links voor pauzeren of verwijderen. Pauzeren is een onderbreking waarbij je account behouden blijft; verwijderen beëindigt toegang en verwijdert je profiel. Lees de uitleg voordat je doorgaat.