Ons privacybeleid
Laatst herzien op 25 mei 2018
Inleiding
Het beschermen van de persoonlijke gegevens van onze klanten is belangrijk voor ons, en daarom is het transparant zijn over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.
Deze privacyverklaring heeft betrekking op de persoonlijke informatie die we over u verzamelen wanneer u onze producten en/of diensten gebruikt en wanneer u met ons communiceert (bijvoorbeeld door u aan te melden op onze website voor informatie over onze producten en/of diensten):
- Welke informatie we verzamelen
- Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen
- Hoe we de informatie die we verzamelen delen
- Hoe we uw informatie beschermen
- Hoe u toegang krijgt tot uw informatie en deze beheert
- Overdracht van uw gegevens naar het buitenland
- Ons beleid ten aanzien van kinderen
- Wijzigingen in ons privacybeleid
- Hoe u contact met ons kunt opnemen
Welke informatie we verzamelen
Het spreekt voor zich dat we je niet kunnen helpen om zinvolle connecties te ontwikkelen zonder enige informatie over jou, zoals basisprofielgegevens en het soort mensen dat je zou willen ontmoeten. We verzamelen ook informatie die wordt gegenereerd terwijl u onze diensten gebruikt, bijvoorbeeld toegangslogboeken, evenals informatie van derden, zoals wanneer u toegang krijgt tot onze diensten via een social media-account.
Informatie die u aan ons verstrekt
We verzamelen informatie die u ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, uw profiel bijwerkt, de interactieve functies van onze diensten gebruikt, klantenondersteuning aanvraagt of anderszins met ons communiceert. De soorten informatie die we kunnen verzamelen, zijn onder meer:
-
Basisaccountgegevens: wanneer u een account aanmaakt, verstrekt u ons ten minste uw inloggegevens (e-mailadres), evenals enkele basisgegevens die nodig zijn om de service te laten werken, zoals uw voorkeur voornaam, geslacht, geboortedatum en land.
-
Profielinformatie: wanneer u uw profiel voltooit, kunt u aanvullende informatie met ons delen, zoals details over uw persoonlijkheid, levensstijl, interesses en andere details over u, evenals inhoud zoals foto's en video's. Sommige informatie die u ons verstrekt, kan in bepaalde rechtsgebieden als "speciaal" of "gevoelig" worden beschouwd, bijvoorbeeld uw raciale of etnische afkomst, seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen. Door ervoor te kiezen deze informatie te verstrekken, stemt u in met onze verwerking van die informatie.
-
Uw interacties: wanneer u onze services gebruikt – voornamelijk wanneer u interactie heeft met andere gebruikers – registreren we informatie zoals de profielen die u bezoekt, blokkeren, verbergen en plaatsen we ook in uw lijst met favorieten als uw chats met andere gebruikers, als onderdeel van de werking van de services.
-
Klantenondersteuning: als u contact opneemt met ons klantenondersteuningsteam, verzamelen we de informatie die u ons tijdens de interactie geeft. Soms monitoren of registreren we deze interacties voor trainingsdoeleinden en om een hoge kwaliteit van de dienstverlening te garanderen.
Informatie die wordt verzameld wanneer u onze services gebruikt
Wanneer u onze diensten opent of gebruikt, kunnen we ook automatisch informatie over u verzamelen, waaronder:
-
Gebruiksinformatie: we verzamelen loggegevens over hoe u toegang krijgt tot onze services of deze gebruikt, inclusief uw toegangstijden, IP-adres, browser en apparaattype.
-
Informatie verzameld door cookies en andere trackingtechnologieën: We kunnen automatisch informatie verzamelen met behulp van cookies, webbakens (ook bekend als 'tracking gifs', 'pixeltags' en 'trackingpixels') en andere trackingtechnologieën om onder andere onze diensten en uw ervaring te verbeteren, gebruikersactiviteit te monitoren, bezoeken te tellen, inzicht te krijgen in het gebruik en de effectiviteit van campagnes en om te zien of een e-mail is geopend en opgevolgd.
Analyses op basis van tracking, remarketing tools
Om ons aanbod continu te verbeteren en te optimaliseren, maken wij gebruik van zogeheten tracking-technologieën.
Google Analytics:
MyTransgenderCupid maakt ook gebruik van Google Analytics, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, een webanalysedienst van Google Ireland Limited (hierna "Google" genoemd). Google Analytics gebruikt zogeheten "cookies", d.w.z. tekstbestanden die op de computer van de klant worden opgeslagen en waarmee een analyse van het gebruik van de website door de klant mogelijk is. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) wordt aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen. Google zal deze informatie gebruiken om het gebruik van de website door de klant te beoordelen, om analyses over de website-activiteiten voor de exploitant van de website op te stellen en om andere met het gebruik van de websites en het internetgebruik samenhangende diensten te verlenen. Ook zal Google deze informatie eventueel doorgeven aan derden, voor zover dat wettelijk is voorgeschreven of derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Google zal de IP-adressen van de klant in geen geval met andere gegevens van Google in verband brengen. De klant is gerechtigd, de installatie van deze cookies door een dienovereenkomstige instelling van de browser te verhinderen; de klant wordt er in dat geval echter op gewezen, dat wellicht niet alle functies van deze websites in hun volledige omvang gebruikt kunnen worden. Door het gebruik van deze website verklaart de klant zich akkoord met de verwerking van de verzamelde gegevens door Google op de hiervoor beschreven wijze en voor de hiervoor genoemde doeleinden. Meer informatie over Analytics en hun privacybeleid vindt u onderhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Wij gebruiken Universal Analytics voor onze gebruikersanalyse. Hiermee kunnen wij informatie verzamelen over het gebruik van onze aanbiedingen op meerdere apparaten ("Cross Device"). We gebruiken met cookietechnologie een pseudoniem als gebruikers-ID, waarmee geen persoonlijke gegevens naar Google worden verstuurd. Je kunt je via de Google-browserplugin (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?) afmelden voor het verzamelen en bewaren van je gegevens. Deze zogeheten opt-out moet je dan uitvoeren op alle systemen die je gebruikt, dus bijvoorbeeld ook in een andere browser of op je mobiele apparaat. Meer informatie over Universal Analytics vind je ophttps://support.google.com/analytics/answer/2838718?
De volgende Google Analytics advertentiefuncties zijn ingeschakeld:
- Remarketing met Google Analytics
- Vertoningsrapportage voor het Google Display Netwerk
- Demografische en interessegegevens rapporteren
- Geïntegreerde services ten behoeve van advertentiedoeleinden waarvoor Google Analytics gegevens verzamelt via advertentiecookies en ID's
Met deze advertentiefuncties kan Google Analytics gegevens verzamelen over verkeer via Google-advertentiecookiesen ID's. (meer informatie op;https://www.google.com/policies/technologies/types/). Dit naast de gegevens die verzameld zijn via een standaard Google Analytics implementatie.
Google Ads (remarketing)
Verder maakt MyTransgenderCupid gebruik van de remarketing-functie binnen de Google Ads-dienst. Google Ads is een online reclameprogramma van Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Met de remarketing-functie kunnen wij gebruikers van onze website naar andere websites binnen het Google displaynetwerk (op google zelf, zogeheten "Google advertenties" of op andere websites) verwijzen waarop advertenties staan die wellicht interessant zijn. Daarvoor wordt de interactie van de gebruiker aan onze site geanalyseerd, bijv. voor welke aanbiedingen de gebruiker belangstelling heeft, om de gebruikers ook na het bezoek aan onze website op andere pagina's doelgerichte reclame te kunnen tonen. Daarom slaat Google een getal in de browsers van de gebruikers op, die bepaalde Google-diensten of websites in het Google Displaynetwerk bezoeken. Over dit als 'cookie' aangeduide getal worden de bezoeken van deze gebruiker geregistreerd. Het getal is bedoeld als unieke identificatie van een webbrowser op een bepaalde computer en niet voor de identificatie van een persoon. De door de cookie geregistreerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt meestal aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen. Wij wijzen u erop dat op Google Ads op deze website met de code gat._anonymizeIp() werd uitgebreid om een anonieme registratie van IP-adressen (zgn. IP-masking) te garanderen. Uw IP-adres wordt daarom op ons verzoek door Google slechts in verkorte vorm geregistreerd, waardoor de anonimiteit wordt gegarandeerd en geen sporen naar uw identiteit achterlaat. Indien de IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, zal uw IP-adres van tevoren door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere niet zijnde lidstaten, die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, worden ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen zal het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort worden.
U kunt de installatie van cookies door een desbetreffende instelling in uw browser-software verhinderen; wij wijzen u er echter op dat u dan wellicht niet alle functies van deze website in hun volledige omvang kunt gebruiken. Bovendien kunt u de interessegerelateerde advertenties op Google evenals de interessegerelateerde advertenties van Google zelf op internet (binnen het Google Displaynetwerk) in uw browser uitschakelen, door onder www.google.nl/settings/ads in het submenupunt Deactiveringsinstellingen op de link deactiveren te klikken. Bovendien kunt u interessegerelateerde reclame ook onderhttps://www.networkadvertising.org/choices/?partnerId=1/cookies per Opt-Out uitschakelen. Daarvoor wordt op uw computer een Opt-Out-cookie geplaatst.
Informatie die we van andere bronnen verzamelen
We kunnen ook informatie uit andere bronnen verkrijgen en die combineren met informatie die we via onze diensten verzamelen. Als u bijvoorbeeld uw MyTransgenderCupid.com-account aanmaakt of inlogt via een sociale netwerksite van derden (bijv. Facebook), hebben we toegang tot bepaalde informatie van die site, zoals uw naam, e-mailadres, foto's en ander account informatie in overeenstemming met de autorisatieprocedures bepaald door een dergelijke sociale netwerksite van derden.
Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen
De belangrijkste reden waarom we uw gegevens gebruiken, is om onze diensten te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we uw gegevens om u te beschermen. Lees verder voor een uitgebreidere uitleg van de verschillende redenen waarom we uw gegevens gebruiken, samen met praktische voorbeelden.
-
Om uw account te beheren en onze diensten aan u te leveren
Uw account maken en beheren
U voorzien van klantenondersteuning en reageren op uw verzoeken
Voltooi uw transacties
Met u communiceren over onze diensten (inclusief orderbeheer en facturering)
-
Om u te helpen in contact te komen met andere gebruikers
laat gebruikersprofielen aan elkaar zien
analyseer uw profiel en dat van andere gebruikers om zinvolle connecties aan te bevelen
-
Om onze services te verbeteren en nieuwe te ontwikkelen
Onderzoek en analyse van het gedrag van gebruikers om onze diensten en inhoud te verbeteren (we kunnen bijvoorbeeld besluiten om het uiterlijk te veranderen of zelfs een bepaalde functie substantieel aan te passen op basis van het gedrag van gebruikers)
Nieuwe functies en services ontwikkelen (we kunnen bijvoorbeeld besluiten een nieuwe op interesses gebaseerde functie te bouwen op basis van verzoeken van gebruikers)
-
Om fraude of andere illegale of ongeoorloofde activiteiten te voorkomen, op te sporen en te bestrijden
Aanhoudend of vermeend wangedrag op en buiten het platform aanpakken
Voer gegevensanalyse uit om deze activiteiten beter te begrijpen en tegenmaatregelen te nemen
Bewaar gegevens met betrekking tot frauduleuze activiteiten om herhaling te voorkomen
-
Om te zorgen voor naleving van de wet
Voldoen aan de wettelijke vereisten
Hulp bij wetshandhaving
Onze rechten afdwingen of uitoefenen
Om uw informatie te verwerken zoals hierboven beschreven, vertrouwen we op de volgende rechtsgrondslagen:
-
Onze service aan u bieden: Meestal is de reden dat we uw informatie verwerken om het contract dat u met ons heeft uit te voeren. Als u bijvoorbeeld onze service gebruikt om zinvolle connecties op te bouwen, gebruiken we uw informatie om uw account en uw profiel te onderhouden, om deze zichtbaar te maken voor andere gebruikers en om andere gebruikers aan u aan te bevelen.
-
Legitieme belangen: we kunnen uw informatie gebruiken wanneer we legitieme belangen hebben om dit te doen. We analyseren bijvoorbeeld het gedrag van gebruikers op onze services om ons aanbod voortdurend te verbeteren, we stellen aanbiedingen voor waarvan we denken dat ze u zouden kunnen interesseren, en we verwerken informatie voor administratieve, fraudedetectie en andere juridische doeleinden.
-
Toestemming: Van tijd tot tijd kunnen we om uw toestemming vragen om uw informatie voor bepaalde specifieke redenen te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de middelen die aan het einde van dit privacybeleid worden vermeld.
Hoe we de informatie die we verzamelen delen
Aangezien het ons doel is om u te helpen zinvolle connecties te maken, is het delen van gebruikersinformatie natuurlijk met andere gebruikers. We delen ook de informatie van sommige gebruikers met serviceproviders en partners die ons helpen bij het uitvoeren van de services en, in sommige gevallen, met juridische autoriteiten. Lees verder voor meer informatie over hoe uw informatie met anderen wordt gedeeld.
-
Met andere gebruikers: u deelt informatie met andere gebruikers wanneer u vrijwillig informatie over de service vrijgeeft (inclusief uw openbare profiel). Wees voorzichtig met uw informatie en zorg ervoor dat de inhoud die u deelt, dingen is waarvan u zich prettig voelt om openbaar zichtbaar te zijn, aangezien noch u, noch wij kunnen bepalen wat anderen met uw informatie doen zodra u deze deelt.
-
Met onze serviceproviders en partners: we gebruiken derden om ons te helpen onze services te beheren en te verbeteren. Deze derde partijen helpen ons met verschillende taken, waaronder gegevenshosting en -onderhoud, analyse, klantenservice, moderatie, marketing, reclame, betalingsverwerking en beveiligingsactiviteiten. We kunnen ook informatie delen met partners die ons distribueren en ons helpen bij het adverteren van onze diensten.
-
Voor zakelijke transacties: we kunnen uw informatie overdragen als we geheel of gedeeltelijk betrokken zijn bij een fusie, verkoop, overname, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding, faillissement of andere verandering van eigendom of controle.
-
Wanneer vereist door de wet: we kunnen uw informatie vrijgeven indien redelijkerwijs nodig: (i) om te voldoen aan een juridische procedure, zoals een gerechtelijk bevel, dagvaarding of huiszoekingsbevel, overheids-/wetshandhavingsonderzoek of andere wettelijke vereisten; (ii) om te helpen bij het voorkomen of opsporen van misdaad (in elk geval onderworpen aan de toepasselijke wetgeving); of (iii) om de veiligheid van een persoon te beschermen.
-
Om wettelijke rechten af te dwingen: we kunnen ook informatie delen: (i) als openbaarmaking onze aansprakelijkheid in een daadwerkelijke of dreigende rechtszaak zou verminderen; (ii) indien nodig om onze wettelijke rechten en wettelijke rechten van onze gebruikers, zakenpartners of andere geïnteresseerde partijen te beschermen; (iii) om onze overeenkomsten met u af te dwingen; en (iv) om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude of ander wangedrag te onderzoeken, te voorkomen of andere actie te ondernemen.
-
Met uw toestemming of op uw verzoek: we kunnen uw toestemming vragen om uw informatie met derden te delen. In dat geval zullen we duidelijk maken waarom we de informatie willen delen.
We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie delen die redelijkerwijs niet kan worden gebruikt om u te identificeren, zoals apparaatinformatie, algemene demografische gegevens, algemene gedragsgegevens, geolocatie in geanonimiseerde vorm.
Hoe we uw informatie beschermen
We werken er hard aan om u te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot of wijziging, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke gegevens. Zoals bij alle technologiebedrijven, beloven we niet, en je mag ook niet verwachten, dat je persoonlijke gegevens altijd veilig zullen blijven, hoewel we stappen ondernemen om je informatie te beveiligen.
Hoe toegang krijgen tot uw informatie en deze beheren
Toegang tot uw gegevens of deze corrigeren
U kunt de meeste van uw persoonlijke gegevens openen, bijwerken en corrigeren via de sectie "Profiel bewerken". Als dit niet mogelijk is, kunt u ons vragen om uw gegevens bij te werken door contact op te nemen met onze klantenondersteuning.
U kunt zich afmelden voor e-mailmarketing en -meldingen via het gedeelte 'E-mailmeldingen' van de 'Accountinstellingen'.
Verwijderen
U kunt uw account verwijderen door de bijbehorende functionaliteit rechtstreeks op de service te gebruiken. Maar zelfs nadat u uw account hebt verwijderd, kunnen we bepaalde informatie bewaren zoals vereist door de wet, voor legitieme zakelijke doeleinden of om de veiligheid van leden te beschermen. Wanneer we geen voortdurende legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we deze ofwel verwijderen of anonimiseren of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan. persoonlijke informatie en isoleer deze van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Bezwaar maken, beperken of intrekken van toestemming
U kunt bepalen of bepaalde informatie over u zichtbaar is voor anderen door naar het gedeelte "Privacy" van de "Accountinstellingen" te gaan.
U kunt uw browser instellen om browsercookies te verwijderen of te weigeren. Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het helpmenu van uw browser om de juiste manier te leren om uw cookies aan te passen. Houd er echter rekening mee dat onze diensten mogelijk niet goed werken als uw browser geen cookies accepteert. U kunt meer informatie vinden in ons Cookiebeleid.
Over het algemeen kunt u onze klantenondersteuning op elk moment vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken of te beperken. U kunt ook uw toestemming voor de verwerking intrekken en ons vragen uw gegevens te verwijderen. Voor uw bescherming en de bescherming van al onze gebruikers kunnen we u echter vragen om een identiteitsbewijs te verstrekken voordat we deze verzoeken kunnen beantwoorden.
Ook kunnen we mogelijk niet voldoen aan bepaalde verzoeken om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke informatie, met name wanneer dergelijke verzoeken ons niet meer in staat zouden stellen onze service aan u te verlenen. Zo kunnen wij onze dienst niet verlenen als wij uw geboortedatum niet hebben.
Portabiliteit
U kunt een draagbare kopie van uw gegevens aanvragen door contact op te nemen met onze klantenondersteuning.
Overdracht van uw gegevens naar het buitenland
Door onze diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord en erkent u dat MyTransgenderCupid.com een wereldwijde datingsite is die werkt via servers in een aantal landen over de hele wereld. We kunnen uw persoonlijke informatie opslaan en verwerken in Hong Kong, de Filippijnen en andere landen, waar u volgens de lokale wetgeving mogelijk minder wettelijke rechten heeft. Waar we uw informatie echter ook opslaan, we zullen deze behandelen in overeenstemming met dit privacybeleid.
Ons beleid ten aanzien van kinderen
Hoewel we willen dat zoveel mogelijk mensen van onze service genieten, moet je minimaal 18 jaar oud zijn om er gebruik van te maken.
Ons beleid is om geen reclame te maken voor kinderen, minderjarigen of iemand onder de 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, verzoeken wij u geen informatie aan ons te verstrekken. Als we ons ervan bewust worden dat een kind, minderjarige of iemand onder de 18 jaar zich bij ons heeft geregistreerd en ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen we stappen ondernemen om de registratie van die persoon te beëindigen en hun informatie van MyTransgenderCupid.com te verwijderen. Als we een profiel verwijderen omdat je onze regels voor geen kinderen hebt geschonden, kunnen we je e-mailadres en IP-adres bewaren om ervoor te zorgen dat je niet probeert onze regels te omzeilen door een nieuw profiel aan te maken.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Omdat we altijd op zoek zijn naar nieuwe en innovatieve manieren om u te helpen zinvolle verbindingen op te bouwen, kan dit beleid in de loop van de tijd veranderen. We zullen u op de hoogte stellen voordat eventuele materiële wijzigingen van kracht worden, zodat u tijd heeft om de wijzigingen te bekijken.
Hoe kunt u contact met ons opnemen
Vragen of zorgen over onze naleving van dit Beleid kunnen worden gericht aan de Privacyfunctionaris. Gebruik de contactpagina om uw bezorgdheid te sturen.
Online: Neem contact met ons op
https://mytransgendercupid.com
Nederland
Zuid-Holland
info (ad ) MyTransgenderCupid.com