MYTRANSGENDERCUPID / Centro de ayuda
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Centro de ayuda
Cómo crear tu cuenta gratuita
Abre el registro e introduce los datos de perfil, correo, usuario y contraseña solicitados. Usa un correo al que tengas acceso. Lee las condiciones antes de aceptarlas y enviar el formulario.
¿Has olvidado tu contraseña?
Desde Iniciar sesión, abre el restablecimiento. Introduce el correo o usuario de tu cuenta y envía una solicitud. Crear otra cuenta no resuelve el problema de acceso.
Cómo cambiar tus ajustes personales
Inicia sesión y abre Ajustes en el menú de cuenta. Idioma, contraseña y passkeys tienen secciones separadas. Las notificaciones disponen de su propia página.
Membresía Premium
Abre la página de mejora tras iniciar sesión. Compara ventajas, duración, moneda y precio total para tu cuenta. Premium y las funciones opcionales con créditos son compras diferentes.
Membresía gratuita: lo que puedes hacer
Tras iniciar sesión puedes ver perfiles y utilizar las herramientas disponibles de búsqueda, likes, favoritos y amigos. Una cuenta gratuita no incluye automáticamente todas las funciones de pago u opcionales.
Mejora tu cuenta
Inicia sesión y compara los planes en Mejorar cuenta. Comprueba duración, precio total y ventajas antes de elegir el pago. No necesitas mejorar para conservar una cuenta.
Edita tu perfil
Abre Editar perfil. Los campos obligatorios tienen un asterisco. Se guardan automáticamente: espera el resultado antes de salir o recargar. Corrige los errores de validación mostrados.
Sube fotos a tu perfil
Abre Mis fotos y Añadir foto. Elige archivos en la ventana o arrástralos a la zona de carga. Mantén la página abierta hasta terminar y comprueba la lista.
Gestiona y edita tus fotos
En Mis fotos, selecciona la imagen y usa sus acciones. Si no hay fotos, añade una primero: todavía no hay nada que girar o elegir como principal.
Mensajes
Abre un perfil y elige Mensaje. Escribe en la conversación y pulsa Enviar. Lee cualquier aviso de acceso o desbloqueo antes de gastar créditos o elegir un plan.
Mostrar interés
Abre el perfil y usa su acción de like o interés. El cambio de estado indica que se registró. No pulses repetidamente mientras carga.
Cómo añadir y eliminar favoritos
Abre el perfil y elige la acción de favorito. Comprueba el cambio antes de pulsar otra vez. Guardarlo ayuda a encontrarlo después, pero no envía un mensaje escrito.
Cómo agregar y eliminar amigos
Abre el perfil y usa la acción de amistad. Una solicitud pendiente necesita aceptación de la otra persona. Enviarla no desbloquea mensajes.
Reportar a un miembro
Usa el formulario de abajo o la acción de denuncia del perfil. Indica el usuario correcto, el motivo y el comportamiento concreto. Solo se envía al presentar el formulario.
Cómo bloquear a un miembro en MyTransgenderCupid
Abre el perfil y elige Bloquear entre las acciones. Lee y completa la confirmación si quieres detener el contacto. No necesitas enviar explicaciones antes.
Resolver problemas del navegador
Recarga la página y comprueba la conexión. Actualiza el navegador e inténtalo de nuevo. Anota la dirección y el error exacto si persiste.
Contactar con MyTransgenderCupid
Abre Contacto e introduce un correo donde podamos responder. Si tienes cuenta, añade tu usuario y la página o función afectada.
Eliminar permanentemente tu perfil
En Ajustes, usa los enlaces de pausar o eliminar. La pausa conserva la cuenta para un descanso; eliminar termina el acceso y retira tu perfil. Lee la información antes de continuar.
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