Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y MyTransgenderCupid con respecto a su uso del Sitio web y los Servicios. Al acceder o utilizar el Sitio web, o al comprar una Membresía, confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los Términos actualizados entran en vigor una vez publicados en el Sitio web. Su uso continuado del Sitio web después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Es su responsabilidad revisar los Términos periódicamente.

Debe tener 18 años o más para acceder o utilizar el Sitio web o los Servicios. Al utilizar el Sitio web, usted declara y garantiza que:

• Usted tiene al menos 18 años y la capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Usted utilizará el Sitio web en cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables.
• Usted no utilizará los Servicios con fines ilegales, abusivos o fraudulentos.

Usted acepta usar el Sitio web de manera respetuosa y legal. La siguiente conducta está prohibida (lista no exhaustiva):

• Acoso, amenazas, discurso de odio o comportamiento abusivo hacia otros usuarios o la plataforma.
• Publicar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, pornográfico o de otro modo ofensivo.
• Publicar contenido que infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros.
• Solicitar dinero, publicitar bienes/servicios o publicar spam, cartas en cadena o promociones engañosas.
• Suplantación de identidad, uso de datos de identidad falsos o creación de múltiples cuentas para engañar a otros.
• Cargar virus, malware o intentar interrumpir o comprometer el Sitio web u otros usuarios.
• Publicar datos de contacto en áreas públicas de la plataforma (incluidos números de teléfono, direcciones, correos electrónicos, URL o nombres completos), cuando esté restringido por nuestras reglas de funciones y la configuración de la plataforma.
• Publicar fotos que sean sexualmente explícitas, que muestren menores o que muestren a personas distintas de usted.
• Usar la plataforma principalmente como blog, mercado o para fines no relacionados con las citas y la conexión social.
• Buscar u ofrecer servicios sexuales explícitos, solicitación, escorting, trata o cualquier otra actividad prohibida.

Podemos eliminar contenido o tomar medidas sobre la cuenta cuando creamos razonablemente que estos Términos se han violado.

Nuestro objetivo es proporcionar un entorno seguro y respetuoso. Los usuarios pueden reportar perfiles, mensajes o conductas que violen estos Términos. Podemos investigar quejas y tomar las medidas apropiadas, incluyendo advertencias, eliminación de contenido, restricción del perfil, suspensión o terminación.

Si bien podemos utilizar medidas de moderación, usted reconoce que no podemos garantizar que todos los usuarios se comporten adecuadamente. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros miembros y debe tomar precauciones razonables al comunicarse y reunirse fuera de línea.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad realizada a través de su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de violación de seguridad.

Podemos suspender, restringir o terminar el acceso al Sitio web o los Servicios (total o parcialmente) cuando creamos razonablemente que es necesario para proteger a los usuarios, garantizar el cumplimiento, prevenir fraudes o hacer cumplir estos Términos.

Todos los Servicios y Membresías son digitales y se entregan electrónicamente a través del Sitio web. No proporcionamos servicios de emparejamiento offline, servicios de escort o intermediación presencial. El Sitio web no es un servicio de intermediación matrimonial.

Podemos ofrecer Membresías de Pago opcionales y funciones de pago que proporcionen un acceso mejorado a la funcionalidad de la plataforma por una duración fija. A menos que se indique explícitamente lo contrario al finalizar la compra, todas las compras de Membresía son:

• Pagos únicos (no recurrentes)
• Sin renovaciones automáticas
• Acceso único por una duración fija (por ejemplo, 30, 90 o 180 días)
• No transferibles entre cuentas

Si no podemos procesar su pago (por ejemplo, debido a fondos insuficientes o fallo de autorización), podemos limitar o interrumpir el acceso a las funciones de pago hasta que el pago se complete con éxito.

Descriptor de facturación: Los cargos pueden aparecer como MYTCUPID en su extracto bancario o de tarjeta. Si no reconoce un cargo, póngase en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarle antes de contactar con su banco.

Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento y puede cerrar su cuenta a través de la configuración de su cuenta (cuando esté disponible).

Política de reembolso: Las cuotas de Membresía generalmente no son reembolsables una vez que se ha concedido el acceso, ya que el servicio es digital y se entrega de inmediato. Sin embargo, se pueden otorgar reembolsos cuando lo exija la legislación aplicable de protección al consumidor, o en casos de fallo técnico demostrable en los que el servicio de pago no pudo entregarse como se describe. Si cree que califica para un reembolso, contáctenos con el correo electrónico de su cuenta y los detalles del pago.

Servicios digitales y derecho de desistimiento (UE/EEE): Cuando sea aplicable, al comprar una Membresía usted solicita acceso inmediato a servicios digitales. Usted reconoce que, una vez que el servicio digital haya comenzado (acceso concedido), su derecho legal de desistimiento puede perderse, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Para mayor claridad: las Membresías son no recurrentes y no se renuevan automáticamente.

Puede desactivar o eliminar su cuenta a través de la configuración de la cuenta (cuando esté disponible):

• Desactivación: deshabilita temporalmente su perfil. Puede que pueda restaurarlo dentro de un período limitado.
• Eliminación: elimina permanentemente su cuenta y el contenido del perfil asociado, sujeto a requisitos legales de retención.

Podemos conservar ciertos registros (incluidos registros relacionados con pagos) según lo requerido para contabilidad, prevención de fraude y gestión de contracargos, de acuerdo con la ley aplicable.

Las solicitudes de eliminación de datos pueden tardar algunos días en procesarse según los requisitos técnicos y legales.

El Sitio web, los Servicios, las marcas registradas, los logotipos y el diseño de la plataforma son propiedad de o están licenciados a MyTransgenderCupid y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestros materiales sin nuestro permiso previo por escrito, excepto según lo permitido por la ley.

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Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

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