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Estos Términos forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted y MyTransgenderCupid con respecto a su uso del Sitio Web y los Servicios. Al acceder o utilizar el Sitio Web, o al adquirir una Membresía, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los Términos actualizados entrarán en vigor una vez publicados en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Es su responsabilidad revisar los Términos periódicamente.

Debe tener 18 años de edad o más para acceder o utilizar el Sitio Web o los Servicios. Al utilizar el Sitio Web, usted declara y garantiza que:

• Tiene al menos 18 años y tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Utilizará el Sitio Web de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• No utilizará los Servicios para fines ilícitos, abusivos o fraudulentos.

Usted acepta utilizar el Sitio Web de manera respetuosa y legal. Las siguientes conductas están prohibidas (lista no exhaustiva):

• Acoso, amenazas, discurso de odio o comportamiento abusivo hacia otros usuarios o la plataforma.
• Publicar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, pornográfico o de cualquier otro modo ofensivo.
• Publicar contenido que infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros.
• Solicitar dinero, anunciar bienes/servicios o publicar spam, cartas en cadena o promociones engañosas.
• Suplantación de identidad, uso de datos de identidad falsos o creación de múltiples cuentas para engañar a otros.
• Cargar virus, malware o intentar interrumpir o comprometer el Sitio Web u otros usuarios.
• Publicar detalles de contacto en áreas públicas de la plataforma (incluidos números de teléfono, direcciones, correos electrónicos, URL o nombres completos), donde esté restringido por nuestras reglas de funciones y configuración de la plataforma.
• Publicar fotos que sean sexualmente explícitas, representen a menores o muestren a personas que no sean usted mismo.
• Utilizar la plataforma principalmente como un blog, mercado o para fines no relacionados con las citas y la conexión social.
• Buscar u ofrecer servicios sexuales explícitos, solicitación, acompañamiento, trata o cualquier otra actividad prohibida.

Podemos eliminar contenido o tomar medidas sobre la cuenta cuando creamos razonablemente que se han violado estos Términos.

Nuestro objetivo es proporcionar un entorno seguro y respetuoso. Los usuarios pueden denunciar perfiles, mensajes o conductas que violen estos Términos. Podemos investigar las quejas y tomar las medidas adecuadas, incluyendo advertencias, eliminación de contenido, restricción de perfil, suspensión o terminación.

Si bien podemos utilizar medidas de moderación, usted reconoce que no podemos garantizar que todos los usuarios se comporten de manera adecuada. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros miembros y debe tomar precauciones razonables al comunicarse y reunirse fuera de línea.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad realizada a través de su cuenta. Notifíquenos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o sospecha de brecha de seguridad.

Podemos suspender, restringir o terminar el acceso al Sitio Web o a los Servicios (en su totalidad o en parte) cuando creamos razonablemente que es necesario para proteger a los usuarios, garantizar el cumplimiento, prevenir el fraude o hacer cumplir estos Términos.

Todos los Servicios y Membresías son digitales y se entregan electrónicamente a través del Sitio Web. No proporcionamos servicios de búsqueda de pareja fuera de línea, acompañamiento o corretaje en persona. El Sitio Web no es un servicio de corretaje matrimonial.

Podemos ofrecer Membresías Pagadas opcionales y funciones de pago que proporcionan un acceso mejorado a la funcionalidad de la plataforma durante una duración fija. A menos que se indique explícitamente lo contrario al momento del pago, todas las compras de Membresía son:

• Pagos únicos (no recurrentes)
• Sin renovaciones automáticas
• Acceso único por una duración fija (por ejemplo, 30, 90 o 180 días)
• No transferibles entre cuentas

Si no podemos procesar su pago (por ejemplo, debido a fondos insuficientes o falla de autorización), podemos limitar o descontinuar el acceso a las funciones pagadas hasta que el pago se complete con éxito.

Descriptor de facturación: Los cargos pueden aparecer como MYTCUPID en su estado de cuenta bancario o de tarjeta. Si no reconoce un cargo, contáctenos primero para que podamos ayudarlo antes de contactar a su banco.

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento y puede cerrar su cuenta a través de la configuración de su cuenta (donde esté disponible).

Política de reembolso: Las tarifas de membresía generalmente no son reembolsables una vez que se ha otorgado el acceso, ya que el servicio es digital y se entrega de inmediato. Sin embargo, se pueden otorgar reembolsos cuando lo exijan las leyes de protección al consumidor aplicables, o en casos de falla técnica demostrable donde el servicio pagado no pudo entregarse como se describió. Si cree que califica para un reembolso, contáctenos con el correo electrónico de su cuenta y los detalles del pago.

Servicios digitales y derecho de desistimiento (UE/EEE): Cuando sea aplicable, al comprar una Membresía usted solicita el acceso inmediato a los servicios digitales. Usted reconoce que una vez que el servicio digital ha comenzado (acceso otorgado), su derecho legal de desistimiento puede perderse, en la medida permitida por la ley aplicable.

Para mayor claridad: Las Membresías son no recurrentes y no se renuevan automáticamente.

Puede desactivar o eliminar su cuenta a través de la configuración de la cuenta (donde esté disponible):

• Desactivación: deshabilita temporalmente su perfil. Es posible que pueda restaurarlo dentro de un período limitado.
• Eliminación: elimina permanentemente su cuenta y el contenido del perfil asociado, sujeto a los requisitos legales de retención.

Podemos conservar ciertos registros (incluidos los registros relacionados con los pagos) según sea necesario para la contabilidad, la prevención del fraude y el manejo de contracargos, de acuerdo con la ley aplicable.

Las solicitudes de eliminación de datos pueden tardar hasta unos días en procesarse, dependiendo de los requisitos técnicos y legales.

El Sitio Web, los Servicios, las marcas comerciales, los logotipos y el diseño de la plataforma son propiedad de o están bajo licencia de MyTransgenderCupid y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestros materiales sin nuestro permiso previo por escrito, excepto según lo permita la ley.

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Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

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