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Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados entram em vigor assim que forem publicados no Website. A sua utilização contínua do Website após a publicação de alterações constitui aceitação dos Termos revistos. É da sua responsabilidade rever os Termos periodicamente.

Você deve ter 18 anos de idade ou mais para aceder ou utilizar o Website ou os Serviços. Ao utilizar o Website, declara e garante que:

• Você tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este acordo.
• Você utilizará o Website em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
• Você não utilizará os Serviços para fins ilegais, abusivos ou fraudulentos.

Você concorda em utilizar o Website de forma respeitosa e legal. As seguintes condutas são proibidas (lista não exaustiva):

• Assédio, ameaças, discurso de ódio ou comportamento abusivo em relação a outros utilizadores ou à plataforma.
• Publicar conteúdo ilegal, fraudulento, difamatório, obsceno, pornográfico ou de outra forma ofensivo.
• Publicar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros.
• Solicitar dinheiro, anunciar bens/serviços ou publicar spam, cartas em cadeia ou promoções enganosas.
• Fazer-se passar por outra pessoa, utilizar dados de identidade falsos ou criar várias contas para enganar outros.
• Carregar vírus, malware ou tentar perturbar ou comprometer o Website ou outros utilizadores.
• Publicar dados de contacto em áreas públicas da plataforma (incluindo números de telefone, moradas, e-mails, URLs ou nomes completos), quando restrito pelas nossas regras de funcionalidades e definições da plataforma.
• Publicar fotos sexualmente explícitas, que retratem menores ou que mostrem pessoas que não sejam você.
• Utilizar a plataforma principalmente como blog, mercado ou para fins não relacionados com encontros e ligação social.
• Procurar ou oferecer serviços sexuais explícitos, solicitação, serviços de acompanhante, tráfico ou quaisquer outras atividades proibidas.

Podemos remover conteúdo ou tomar medidas na conta quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos foram violados.

Procuramos proporcionar um ambiente seguro e respeitoso. Os utilizadores podem denunciar perfis, mensagens ou condutas que violem estes Termos. Podemos investigar reclamações e tomar medidas apropriadas, incluindo aviso, remoção de conteúdo, restrição de perfil, suspensão ou encerramento.

Embora possamos utilizar medidas de moderação, você reconhece que não podemos garantir que todos os utilizadores se comportem adequadamente. Você é o único responsável pelas suas interações com outros membros e deve tomar precauções razoáveis ao comunicar e ao encontrar-se offline.

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login e por toda a atividade realizada através da sua conta. Notifique-nos prontamente sobre qualquer acesso não autorizado ou suspeita de violação de segurança.

Podemos suspender, restringir ou encerrar o acesso ao Website ou aos Serviços (no todo ou em parte) quando acreditarmos razoavelmente que é necessário para proteger os utilizadores, assegurar a conformidade, prevenir fraude ou fazer cumprir estes Termos.

Todos os Serviços e Adesões são digitais e entregues eletronicamente através do Website. Não fornecemos serviços de matchmaking offline, serviços de acompanhante ou intermediação presencial. O Website não é um serviço de intermediação matrimonial.

Podemos oferecer Adesões Pagas opcionais e funcionalidades pagas que proporcionam acesso melhorado às funcionalidades da plataforma por uma duração fixa. Salvo indicação explícita em contrário no checkout, todas as compras de Adesão são:

• Pagamentos únicos (não recorrentes)
• Sem renovações automáticas
• Acesso único por um período fixo (por exemplo, 30, 90 ou 180 dias)
• Intransferíveis entre contas

Se não conseguirmos processar o seu pagamento (por exemplo, por falta de fundos ou falha de autorização), poderemos limitar ou descontinuar o acesso às funcionalidades pagas até que o pagamento seja concluído com sucesso.

Descrição na fatura: As cobranças podem aparecer como MYTCUPID no seu extrato bancário ou do cartão. Se não reconhecer uma cobrança, entre em contacto connosco primeiro para que possamos ajudar antes de contactar o seu banco.

Você pode deixar de utilizar os Serviços a qualquer momento e pode encerrar a sua conta através das definições da conta (quando disponível).

Política de reembolso: As taxas de adesão geralmente não são reembolsáveis após a concessão de acesso, porque o serviço é digital e entregue imediatamente. No entanto, reembolsos podem ser concedidos quando exigidos pela legislação aplicável de proteção do consumidor, ou em casos de falha técnica comprovável em que o serviço pago não pôde ser entregue conforme descrito. Se acreditar que tem direito a um reembolso, contacte-nos com o e-mail da sua conta e os detalhes do pagamento.

Serviços digitais e direito de livre resolução (UE/EEE): Quando aplicável, ao adquirir uma Adesão você solicita acesso imediato aos serviços digitais. Você reconhece que, uma vez iniciado o serviço digital (acesso concedido), o seu direito legal de livre resolução pode ser perdido, na medida permitida pela lei aplicável.

Para maior clareza: as Adesões são não recorrentes e não são renovadas automaticamente.

Você pode desativar ou eliminar a sua conta através das definições da conta (quando disponível):

• Desativação: desativa temporariamente o seu perfil. Pode ser possível restaurá-lo dentro de um período limitado.
• Eliminação: remove permanentemente a sua conta e o conteúdo do perfil associado, sujeito a requisitos legais de retenção.

Podemos reter determinados registos (incluindo registos relacionados com pagamentos) conforme exigido para contabilidade, prevenção de fraude e gestão de chargebacks, de acordo com a lei aplicável.

Pedidos de eliminação de dados podem demorar alguns dias a ser processados, dependendo de requisitos técnicos e legais.

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