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Après connexion, ouvrez la page de mise à niveau. Comparez les avantages, la durée, la devise et le prix total affichés pour votre compte. Premium et fonctions optionnelles à crédits sont des achats différents.
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Sur le site, Premium est un achat à durée fixe sans renouvellement automatique. Un abonnement de boutique peut se renouveler : vérifiez sa confirmation et gérez l’annulation dans cette boutique. Supprimer le compte ne l’annule pas.
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Vérifiez l’historique des commandes et le compte connecté. N’achetez pas une seconde fois tant que le paiement est incertain. Donnez à l’assistance référence, date, montant et canal d’achat, sans numéro complet de carte.
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