Quando problemas (persistentes) como login, senhas, páginas suspensas e envio de mensagens, às vezes pode ajudar a limpar os cookies e a memória cache do navegador.
Aqui, explicamos como você pode fazer isso por navegador.
Google Chrome
1. Clique nas três barras da barra de ferramentas do navegador (canto superior direito da tela).
2. Selecione 'Configurações'.
3. Selecione 'Avançado' na parte inferior.
4. Clique em 'Limpar dados de navegação'.
5. No menu suspenso que você vê agora, verifique o histórico de navegação, histórico de download, imagens e arquivos em cache e os cookies e outros dados do site.
6. Clique no botão 'Limpar dados de navegação' na parte inferior.
7. Feche o navegador completamente e reinicie-o.
8. Em seguida, volte para www.mytransgendercupid.com e todas as funções devem funcionar novamente.
Safari
1. Abra o navegador Safari.
2. Em seguida, selecione o botão 'Safari' no canto superior esquerdo da tela.
3. Em seguida, clique no botão 'Limpar histórico'.
4. Em seguida, selecione 'todo o histórico'.
5. Agora feche o navegador completamente e reinicie o Safari.
6. Em seguida, volte para www.mytransgendercupid.com e todas as funções devem funcionar novamente.
Firefox
1. Clique no ícone do menu no canto superior direito da tela.
2. Em seguida, clique no botão 'Opções'.
3. Em seguida, clique em 'Privacidade' no menu à esquerda.
4. Agora clique em 'limpar seu histórico recente' sob o título 'Histórico'.
5. No menu de opções que você obtém agora, certifique-se de que o 'período a ser excluído' esteja definido como 'tudo'.
6. Selecione 'Cookies' e 'Buffer' sob o título 'Detalhes'.
7. Em seguida, clique em 'Limpar agora'.
8. Agora feche o navegador e reinicie o Firefox.
9. Em seguida, volte para www.mytransgendercupid.com e todas as funções devem funcionar novamente.
Microsoft Edge
1. Clique no ícone do menu no canto superior direito da tela.
2. Em seguida, clique no botão 'Configurações'.
3. Em seguida, clique em 'Escolha o que deseja perder' no menu sob o título 'Limpar dados de navegação'.
4. No menu de seleção, selecione 'Cookies e dados armazenados do site' e 'Dados e arquivos no cache'. Portanto, certifique-se de que eles estejam marcados.
5. Em seguida, clique em 'Excluir'.
6. Aguarde até que os dados sejam excluídos.
7. Agora feche o navegador e reinicie-o;
8. Em seguida, volte para www.mytransgendercupid.com e todas as funções devem funcionar novamente.
Internet Explorer
1. Clique no ícone de engrenagem (ou através da combinação Alt + X) no canto superior direito da tela.
2. Clique em 'Opções da Internet'.
3. Na guia 'Geral', vá para o cabeçalho 'Dados do navegador'.
4. Clique no botão 'Excluir'.
5. No menu suspenso que você vê agora, marque as primeiras quatro caixas (Manter dados de sites favoritos, Arquivos temporários da Internet e arquivos do site, Cookies e dados do site, Histórico).
6. Em seguida, clique no botão 'Excluir'.
7. Aguarde até que a confirmação "O histórico de navegação selecionado foi excluído" apareça na parte inferior da tela.
8. Agora feche seu navegador completamente e reinicie o Internet Explorer.
9. Em seguida, volte para www.mytransgendercupid.com e todas as funções devem funcionar novamente.